Privacy Policy
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
A mylle, marca institucional da Intelligent Adventure Lda., proprietária do site www.mylle.world, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do website.
Esta Política de Privacidade esclarece como os dados pessoais são recolhidos e tratados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
A navegação e utilização do website implicam a aceitação desta Política. Caso tenha alguma dúvida ou necessidade de exercer os seus direitos, entre em contacto através do email privacykeeper@mylle.world, indicando o assunto em detalhe.
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1. Definição de Dados Pessoais
De acordo com o RGPD, consideram-se "dados pessoais" quaisquer informações que permitam identificar direta ou indiretamente um indivíduo, tais como nome, número de identificação, dados de localização, identificadores eletrônicos, entre outros elementos característicos da identidade física, fisiológica, mental, econômica, cultural ou social.
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2. Recolha e Tratamento de Dados
Os dados pessoais são recolhidos de forma obrigatória para prestação de serviços, tais como inscrições em sessões de mentoria, formação, envio de informações e agendamento de sessões. A recolha ocorre mediante:
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Inscrição em programas de formação ou agendamento de mentoria (nome, email e contacto telefónico e assunto).
3. Responsabilidade pelo Tratamento de Dados
A mylle é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do website, assegurando o cumprimento das normas de proteção e segurança. Sempre que recorrer a entidades subcontratadas, estes estarão igualmente obrigados a implementar medidas técnicas e organizativas adequadas para a proteção dos dados.
4. Período de Conservação
Os dados pessoais serão conservados enquanto vigorar a prestação de serviço ou a inscrição do utilizador no website. Após a cessação, serão mantidos por um período de até um ano, salvo outra obrigação legal. O utilizador pode solicitar a eliminação dos dados a qualquer momento, através do email privacykeeper@mylle.world.
5. Transferências Internacionais de Dados
Em determinadas situações, os dados pessoais poderão ser transferidos para entidades que prestam serviços à mylle fora da União Europeia. No caso de transferência para os Estados Unidos da América, asseguramos que estas entidades cumprem os requisitos do Privacy Shield.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Os utilizadores têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
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Acesso e consulta dos dados fornecidos;
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Retificação de informações incorretas;
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Eliminação dos dados (quando legalmente permitido);
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Oposição ao tratamento para fins específicos;
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Limitação do tratamento;
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Portabilidade dos dados. Estes direitos podem ser exercidos por email para privacykeeper@mylle.world. Os utilizadores também podem apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do site https://www.cnpd.pt/.
7. Finalidades da Recolha e Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
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Agendamento de sessões de mentoria ou formação;
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Envio de informações e materiais relacionados com os serviços prestados;
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Registo em entidades certificadoras para emissão de diplomas;
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Faturamento de serviços contratados.
8. Medidas de Segurança
A mylle adota medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo:
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Encriptação de dados;
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Acesso restrito aos dados mediante autenticação segura;
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Monitorização constante dos servidores para prevenir vulnerabilidades.
9. Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Estes arquivos de texto identificam o computador do utilizador, mas não recolhem dados pessoais individualmente.
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10. Atualização da Política de Privacidade
A mylle reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo as modificações publicadas no website.
Termos de Serviço
O domínio do website pertence à mylle, sendo esta responsável pela sua gestão e operação. A utilização do website pelos utilizadores implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições de Utilização ("TCU").
1. Acesso ao Site
A mylle, na qualidade de proprietária do website, pode restringir o seu acesso a qualquer momento, nomeadamente para efeitos de manutenção ou atualização. Além disso, reserva-se o direito de encerrar o website sempre que considerar necessário.
2. Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os textos, imagens, gráficos e outros conteúdos presentes no website são propriedade exclusiva da mylle e estão protegidos por direitos de autor. É proibida a reprodução, cópia, modificação, venda ou utilização destes elementos sem autorização prévia e por escrito da mylle.
3. Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais
Os utilizadores são responsáveis por manter os seus dados pessoais atualizados. A mylle compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores, seguindo os princípios estabelecidos na sua Política de Privacidade, garantindo a segurança no tratamento dos dados pessoais recolhidos.
4. Links para Websites de Terceiros
O website pode conter links para websites de terceiros. A mylle não possui qualquer controlo sobre esses websites e não se responsabiliza pelo seu conteúdo ou pelos seus termos e condições de utilização.
5. Alterações aos Termos e Condições
A mylle reserva-se o direito de modificar os presentes TCU sempre que considerar necessário. As alterações serão publicadas no website, passando a vigorar a partir da data da sua publicação.
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6. Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio, os utilizadores podem recorrer a entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo identificadas no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt) ou no site de Resolução de Litígios de Consumo em Linha (https://webgate.ec.europa.eu/odr).
Atualmente, as entidades de resolução alternativa de litígios incluem:
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CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
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E-mail: cniacc@unl.pt
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Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
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Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
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Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
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E-mail: triave@gmail.com
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Web: http://www.triave.pt
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CIAB - Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo
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E-mail: geral@ciab.pt
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Web: http://www.ciab.pt
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Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
Os utilizadores são aconselhados a recorrer a estas entidades para resolver qualquer conflito de consumo de forma rápida e eficaz.